Согласие на обработку
персональных данных

Способ предоставления согласия

Настоящим я, пользователь сайта odin-quest.ru, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждая свою дееспособность, даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие Оператору на обработку моих персональных данных.

Согласие предоставляется путем самостоятельной установки отдельной отметки в поле:

После установки отметки пользователь нажимает кнопку отправки формы, например «Забронировать», «Отправить», «Заказать звонок» или другую аналогичную кнопку.

Поле согласия не должно быть отмечено заранее. Отправка формы, содержащей персональные данные, без установки обязательной отметки не допускается.

Дата и время отправки формы, адрес страницы, технические сведения о запросе и редакция настоящего документа могут сохраняться Оператором для подтверждения факта предоставления согласия.

Перечень персональных данных

В зависимости от состава заполненной формы я даю согласие на обработку следующих персональных данных:

• имя;
• номер телефона;
• желаемая дата посещения;
• желаемое время посещения;
• количество участников;
• выбранный квест, программа, пакет или услуга;
• контакт в Telegram, WhatsApp или другом мессенджере, если я самостоятельно предоставил его Оператору;
• содержание заявки, комментария, сообщения или обращения;
• иные сведения, добровольно предоставленные мной для оформления и исполнения заявки.

Для подтверждения факта предоставления согласия, обеспечения работы сайта и информационной безопасности могут также обрабатываться:

• дата и время отправки формы;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка;
• IP-адрес;
• тип браузера и устройства;
• операционная система;
• технический идентификатор заявки.

Цели обработки персональных данных

Я предоставляю согласие на обработку персональных данных в следующих целях:

• получение и регистрация моей заявки;
• осуществление обратного звонка;
• связь со мной по телефону, электронной почте или через указанный мессенджер;
• уточнение деталей заявки;
• подбор квеста, программы, пакета, тарифа или другой услуги;
• согласование даты, времени и количества участников;
• бронирование квеста или мероприятия;
• заключение договора по моей инициативе;
• исполнение договора и оказание услуг;
• прием и учет оплаты или предоплаты;
• подтверждение, изменение или отмена бронирования;
• информирование об обстоятельствах, непосредственно связанных с заявкой, бронированием или оказанием услуги;
• рассмотрение обращений, вопросов, претензий и требований о возврате денежных средств;
• защита прав и законных интересов Оператора и пользователя;
• подтверждение факта предоставления настоящего согласия.

Действия с персональными данными

Я разрешаю Оператору совершать следующие действия с моими персональными данными:

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом, с передачей информации по сети Интернет или без нее.

Оператор не вправе на основании настоящего согласия публиковать мои персональные данные в открытом доступе или распространять их неопределенному кругу лиц.

Обработка данных по поручению Оператора

Для обеспечения работы сайта, приема и хранения заявок, технической поддержки и связи со мной Оператор вправе поручать обработку персональных данных следующим лицам:

• АО «Тильда Паблишинг» — для обеспечения работы сайта, форм обратной связи и технической обработки заявок;
• ООО «ЯНДЕКС» — при использовании электронной почты и других подключенных сервисов;
• поставщикам услуг связи и операторам телекоммуникационных сервисов;
• подрядчикам, обеспечивающим техническую поддержку сайта и информационных систем Оператора;
• банкам и платежным сервисам — если обработка необходима для приема или возврата оплаты.

Указанным лицам предоставляется только тот объем данных, который необходим для выполнения соответствующей функции.

Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и принимать необходимые меры для защиты персональных данных.

При самостоятельном переходе пользователя в Telegram, WhatsApp, карты или другие внешние сервисы обработка информации такими сервисами осуществляется в соответствии с их собственными правилами и политиками конфиденциальности.

Срок действия согласия

Настоящее согласие действует с момента отправки формы:

• до достижения целей обработки;
• до истечения установленных сроков хранения соответствующей информации;
• до получения Оператором отзыва согласия или требования о прекращении обработки,

в зависимости от того, какое из указанных обстоятельств наступит раньше.

Заявка, которая не привела к бронированию, заключению договора или оказанию услуги, может храниться не более одного года после последнего взаимодействия со мной.

Если по заявке был заключен или исполнен договор, данные могут храниться в течение срока его действия и трех лет после исполнения, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.

Бухгалтерские, налоговые и платежные документы хранятся в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия

Я вправе в любое время отозвать настоящее согласие или направить требование о прекращении обработки моих персональных данных.

Для этого необходимо направить обращение на электронную почту:

Рекомендуемая тема письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных» .

В обращении рекомендуется указать имя, номер телефона или другие контактные данные, использованные при отправке заявки, а также содержание требования.

Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к данным другого человека.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента получения отзыва.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, основанную на согласии, если отсутствуют другие предусмотренные законом основания для ее продолжения.

Данные третьих лиц и несовершеннолетних

Я подтверждаю, что предоставляю достоверные сведения о себе.

Если я предоставляю Оператору персональные данные несовершеннолетнего или другого лица, я подтверждаю наличие законных полномочий и оснований для предоставления таких данных.

Формы сайта предназначены для заполнения совершеннолетними пользователями или законными представителями несовершеннолетних.

Если пользователю не исполнилось 18 лет, настоящее согласие должно предоставляться его законным представителем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Заключительные положения

До предоставления настоящего согласия я ознакомился или имел возможность ознакомиться:

• с настоящим согласием;
• с Политикой в отношении обработки персональных данных ;
• с информацией об Операторе персональных данных;
• с условиями выбранной услуги или бронирования.

Мне понятно, что отказ предоставить обязательные персональные данные или согласие на их обработку может сделать невозможными отправку формы, обратный звонок, оформление бронирования и оказание запрашиваемой услуги.

Устанавливая отметку в поле согласия и отправляя форму, я подтверждаю, что содержание настоящего документа мне понятно и я принимаю его условия в полном объеме.